AI Chat Supporter for Salon

『AI Chat Supporter for Salon』は脱毛/エステサロン向けに特化した、リピート率向上を目的としたシステムです。
AIを活用し顧客とのメッセージのやりとりを効率化することで、

  • 電話問い合わせの対応時間削減
  • 初回カウンセリング後の契約率向上
  • 既存顧客に対するリピート化促進

を実現し、売上げ向上に貢献します。

顧客の利用イメージ

顧客は普段使っているLINEで店舗側とやり取りが出来るので、疑問や不安などを気軽に相談できたり、予約をスムーズに取ることができます。



導入実績

サロンへの導入後の改善実績を紹介します。

スタッフの顧客対応時間42%減!


顧客リピート率25%増!


エステサロン経営上の課題って?リピート率向上システムの導入事例をご紹介!

2017.07.10

代表的な機能

1,AIによる自動問い合わせ対応

顧客からのメッセージをAIが読み取り、質問への対応や予約受け付けを自動で行います。またAIで対応しきれない部分はスタッフが対応することで、スピーディーな顧客対応と工数の削減を両立できます。

2,顧客を自動でフォローするCRM
カウンセリング後に意思を確認したり、施術の前日にはリマインドを送ったり、顧客が予約をキャンセルした際には再予約の提案を行うなど、重要なタイミングでのフォローメッセージを自動で送信できるCRM機能です。

3,見込み客の効率的なナーチャリング
来店には至らない見込み顧客に対して、不安を解消する情報提供、施術を受けることによるメリット提示を行い来店への温度感を高め、最後に限定クーポンを配信するといったリードナーチャリングが可能です。

『AI Chat Supporter for Salon』

脱毛/エステサロン向けに開発した、顧客のリピート率を向上するシステムとは?
詳細な機能はpdfで公開しているので、ぜひご覧ください。