自社開発のAIエンジン「KC」

サイシードが提供するAIサービスの根幹となる、自社開発のAIエンジン「KC」は、以下のような特徴を有しています。

  1. サービス横断のAI エンジン
    AI Bot、FAQシステムでも共通の自社エンジンを採用しているので、手動対応でAIを学習させてから、AI Botへの移行やFAQシステムとの併用も可能です。
  2. 少ない教師データで高精度
    Deep L earning の手法に独自の学習方法を組み合わせることで、初期データがあまりなくても高精度で適切な回答候補をレコメンドします。
  3. LINE に組み込み可能
    LINE Customer Connectの公式パートナーとして、LINE の各種法人アカウントと接続できます。他にも、メール/自社アプリ/web チャット等あらゆるチャネルに接続することが可能です。
  4. 一気通貫で導入・運用支援
    弊社のサービスが最大限機能を発揮するには、個社に応じたカスタマイズが不可欠です。弊社は、業務設計/スクリプトの作成という導入支援から日々の運用改善まで、愛を持って伴走させていただきます。