中村 陽二 「中村 陽二」の記事

コールセンター

CRM導入には何がおすすめ?コールセンター向けCRMシステム4選

顧客管理にIT技術を導入し、ますますお手軽に、効率的に顧客管理を行えるようになっています。また、コールセンターではCRMシステムの導入もますます広がっています。そんな中でどのCRMシステムを選べばいいのかお悩みの企業様に目的別オススメCRMシステムをわかりやすくご説明します!