中村 陽二 「中村 陽二」の記事

FAQ導入事例

難しい問い合わせにも即対応!証券会社の窓口業務を効率化した事例

証券会社の煩雑な窓口業務。顧客からの複雑な質問について、マニュアルを検索しようにも、どこに何が書いてあるのかわからない…。この記事では、弊社の分かりやすく使いやすいマニュアル検索ツール「AI FAQ Supporter」を活用し、証券会社の窓口業務を効率化した事例をご紹介します!